Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie rechts im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutz
Mit Hilfe dieser Datenschutzerklärung („Erklärung“) möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Einklang mit geltendem Datenschutzrecht und wie in dieser Erklärung angegeben, verarbeiten. Weiter unten erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden, mit wem sie geteilt werden und welche Kontroll- und Informationsrechte Ihnen ggf. zustehen.
I. Begriffsbestimmungen
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine lebende Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch die Zuordnung zu einer Kennung, wie etwa einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten oder einer Online-Kennung.
- Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, die Offenlegung oder jede sonstige Art der Nutzung.
II. Umfang der Verarbeitung
- Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- IP-Adresse;
- Ihr Gerätetyp, -name und Ihre Geräte-IDs;
- Datum und Uhrzeit der Anfrage;
- Inhalte Ihrer Anfragen;
- Angaben zu Ihrer Browserversion;
- Ihre Bildschirmauflösung;
- Angaben zu Ihrem Betriebssystem, einschließlich zu Ihren Spracheinstellungen.
- Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen stammenden personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:- Zur Bereitstellung unserer Webseite;
- Um mit Ihnen zu kommunizieren;
- Für Versand / Rechnungslegung Ihrer bestellter Waren und Dienstleistungen.
Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und f DSGVO. Die Bereitstellung der o. g. personenbezogenen Daten ist für die Anbahnung eines Vertrags erforderlich, nämlich zur Darstellung unserer Leistungen sowie zur Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren angebotenen Leistungen, sowie um Ihnen die Webseite anzuzeigen. Die Verarbeitung beruht daneben auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten kann zu Nachteilen führen, wie etwa der Nichtbeantwortung einer Kontaktanfrage; Sie sind rechtlich jedoch nicht zur Zurverfügungstellung verpflichtet.
- Werbung
Wenn wir Ihre Email-Adresse im Zusammenhang mit der Erbringung einer Dienstleistung erhalten haben, können wir Ihnen per Email Direktwerbung zu vergleichbaren Dienstleistungen von uns zusenden. Sie können der Zusendung der Direktwerbung jederzeit kostenfrei widersprechen (siehe Ziffer III•7).
- Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
- Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Im Falle einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs unseres Unternehmens an einen Dritten ist die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Einklang mit geltendem Recht an die umstrukturierte Gesellschaft oder den Dritten möglich. Falls wir dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind (etwa aufgrund geltenden Rechts oder einer gerichtlichen Verfügung), können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen.
- Sicherheit
Wir verfügen über angemessene, modernste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zweckentfremdung und Veränderung zu schützen. Obwohl wir nicht gewährleisten oder garantieren können, dass es nie zu Verlust, einer Zweckentfremdung oder Veränderung von Daten kommen wird, tun wir alles in unserer Macht Stehende, um dies zu verhindern. Bitte bedenken Sie, dass eine Datenübermittlung über das Internet nie vollkommen sicher ist. Die Sicherheit der auf unserer Webseite eingegebenen Daten können wir während der Übermittlung über das Internet nicht garantieren. Dies geschieht auf Ihr eigenes Risiko.
- Speicherfristen
Unser Ziel ist es, Ihre personenbezogenen Daten nur im geringstmöglichen Umfang zu verarbeiten. Sind in dieser Erklärung keine genauen Speicherfristen angegeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie sie für die Erfüllung des Zweckes, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nötig sind und – falls zutreffend – solange wie gesetzlich vorgeschrieben.
III. Ihre Rechte
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und/oder Kopien dieser Daten zu verlangen.
Dies schließt Auskünfte über den Zweck der Nutzung, die Kategorie der genutzten Daten,
deren Empfänger und Zugriffsberechtigte sowie, falls möglich, die geplante Dauer der Datenspeicherung oder,
falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, ein;
- die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
soweit deren Nutzung datenschutzrechtlich unzulässig ist, insbesondere,
weil (i) die Daten unvollständig oder unrichtig sind, (ii) sie für die Zwecke,
für die sie erhoben wurden nicht mehr notwendig sind, (iii) die Einwilligung,
auf die sich die Verarbeitung stützte widerrufen wurde,
oder (iv) Sie erfolgreich von einem Widerspruchsrecht zur Datenverarbeitung Gebrauch gemacht habe;
in Fällen, in denen die Daten von dritten Parteien verarbeitet werden, werden wir Ihre Anträge auf Berichtigung,
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung an diese dritten Parteien weiterleiten,
es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden;
- die Einwilligung zu verweigern oder – ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten
Datenverarbeitungen – Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen;
- nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden,
die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
- die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns
zu übermitteln; Sie haben gegebenenfalls auch das Recht zu verlangen,
dass wir die personenbezogenen Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist;
- rechtliche Maßnahmen zu ergreifen oder die zuständigen Aufsichtsbehörden anzurufen,
wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte infolge einer nicht im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben
stehenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden.
- Zusätzlich hierzu steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen:
- sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten; oder
- sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen verarbeiten und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
IV. Kontakt
V. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Impressum
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Vertreten durch:
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